Projekty technologiczne stają się coraz bardziej skomplikowane, co zmusza firmy do poszukiwania elastycznych modeli współpracy ze specjalistami IT. Obecnie dostępne są różne rozwiązania, które pozwalają na budowanie stabilnych zespołów bez potrzeby rozbudowywania wewnętrznych struktur organizacji. W przypadku przedsięwzięć długoterminowych, znaczenie ma dostęp do kompetencji, ciągłość wiedzy, przewidywalność kosztów i możliwość skutecznego zarządzania pracą specjalistów. Pod tym względem na uwagę zasługą szczególnie dwa modele, czyli staffing IT oraz body leasing. Oba rozwiązania bazują na zasobach zewnętrznych, ale różnią się sposobem organizacji pracy, wpływem na przebieg projektu czy zakresem odpowiedzialności.
Charakterystyka modelu staffing IT
Staffing IT to model współpracy, który bazuje na pozyskiwaniu pojedynczych specjalistów. Eksperci tacy dołączają do zespołu klienta w odpowiedzi na określone potrzeby kompetencyjne. W przypadku projektów długoterminowych, rozwiązanie to może być szczególnie korzystne. Staffing IT jest optymalnym wyborem dla firm z silnym zapleczem menedżerskim oraz jasno określoną strukturą zespołu. Fachowcy pozyskani w takim modelu pracują pod bezpośrednim nadzorem klienta, dzięki czemu realizują zadania zgodnie z jego wymaganiami. Do zalet tego rozwiązania należy możliwość bardzo precyzyjnego dopasowania kompetencji do bieżących potrzeb projektu, a także łatwość stopniowego rozbudowywania zespołu. Współpraca długoterminowa w modelu staffing IT wymaga odpowiedniej integracji specjalistów ze strukturą firmy, ponieważ ich nadmierna rotacja może osłabić stabilność wiedzy projektowej.
Możliwości zapewniane przez body leasing IT
W branży IT body leasing jest modelem podobnym do staffingu, jednak kładzie większy nacisk na długoterminową współpracę i pełną integrację fachowców z zespołem klienta. W systemie tym zewnętrzni eksperci stanowią realne przedłużenie struktur wewnętrznych, ponieważ uczestniczą w planowaniu, procesach decyzyjnych czy spotkaniach projektowych. W przypadku przedsięwzięć realizowanych przez wiele miesięcy czy nawet lat, wybór tego rozwiązania może zapewnić większą spójność działań i lepsze zrozumienie celów biznesowych firmy. Body leasing IT zapewnia też wysoki poziom kontroli nad realizacją zadań, co ma kluczowe znaczenie dla projektów o sporym znaczeniu strategicznym. Model ten wymaga jednak od klienta większego zaangażowania w aktywne zarządzanie zespołem, a także przejęcie odpowiedzialności za organizację pracy.
Wpływ na stabilność projektu
Inaczej niż modele oparte na pozyskiwaniu pojedynczych specjalistów, team leasing skupia się na udostępnianiu gotowego zespołu projektowego z już wypracowanymi metodami działań. Podejście takie ma znaczenie dla stabilności długoterminowych projektów, które wymagają utrzymania ciągłości pracy oraz ograniczenia ryzyk związanych z rotacją personelu IT. W modelu tym zespół funkcjonuje całościowo, a odpowiedzialność za jego organizację spoczywa na dostawcy. Klient jest dzięki temu mniej obciążony operacyjnie i zyskuje większą przewidywalność harmonogramu. Team leasing przyczynia się też do szybszych wdrożeń, ponieważ specjaliści nie muszą budować stabilnej współpracy od podstaw.
Zarządzanie i odpowiedzialność
O wyborze między staffingiem i body leasingiem często decyduje zakres odpowiedzialności za zarządzanie zasobami. Modele bazujące na pojedynczych specjalistach często wymagają od klienta zaangażowania w koordynację pracy, a także bieżącego rozwiązywania problemów. Team leasing znacząco ogranicza takie obowiązki, ponieważ część odpowiedzialności jest przenoszona na zewnętrznego partnera. Różnica ta ma duże znaczenie w przypadku projektów długoterminowych, ponieważ odciążą kadrę menedżerską i pozwala firmie skoncentrować się na celach biznesowych. Wybór odpowiedniego modelu powinien zależeć również od specyfiki procesów wewnętrznych podmiotu oraz dostępności samych zasobów zarządczych.
Dostosowanie do specyfiki projektu
Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, które byłoby odpowiednie dla każdego długoterminowego projektu IT. Staffing i body leasing zapewniają dużą elastyczność, a także możliwość stopniowego rozwijania zespołu w oparciu o ewoluujące potrzeby. Z reguły to drugie rozwiązanie lepiej spełnia wymogi projektów o ściśle określonym zakresie i długim czasie realizacji, w których znaczenie ma stabilność zespołu i niskie ryzyko organizacyjne. Decyzja powinna jednak zależeć od analizy projektu, pożądanego poziomu kontroli oraz dostępnych kompetencji wewnętrznych.